Política de privacidad y protección de datos
En vigor de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es Paco Espinosa, con NIF [Insertar tu NIF/DNI] y dirección en Murcia, España, en calidad de titular de la actividad de Academia Acceso.
Email de contacto: info@accesopreparaciondeoposiciones.es
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales que se recogen a través de los formularios de contacto, suscripción o solicitud de información en la web serán incorporados a un registro de actividades de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad del titular. Las finalidades principales son:
- Gestionar las solicitudes de información de los usuarios interesados en los cursos de preparación de oposiciones (CARM, Ayuntamiento de Murcia, etc.).
- Gestionar la relación administrativa, matriculación y facturación de los alumnos de la academia.
- Enviar comunicaciones informativas, avisos de convocatorias de examen y actualizaciones de temarios cuando el usuario lo haya solicitado expresamente.
3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- El consentimiento explícito del usuario al rellenar y enviar los formularios de la web.
- La ejecución de un contrato o relación precontractual cuando el usuario solicita matricularse o recibir presupuestos específicos de formación.
4. PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, o mientras exista un interés mutuo, o bien hasta que el usuario ejerza su derecho de supresión o revocación del consentimiento, salvo obligación legal de conservación (como los datos de facturación).
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales no serán compartidos, vendidos ni cedidos a terceros ajenos a la actividad docente y administrativa de Academia Acceso, salvo que exista una obligación legal estricta o sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, plataformas de pago seguro o asesoría fiscal para la facturación). No se realizan transferencias internacionales de datos.
6. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión ("derecho al olvido"), limitación del tratamiento, portabilidad y oposición sobre sus datos personales. Para ejercitar estos derechos, el usuario debe enviar una comunicación por escrito acompañada de una copia de su documento de identidad (DNI/NIE) al correo electrónico: info@accesopreparaciondeoposiciones.es
Asimismo, si considera que sus datos no están siendo tratados correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
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Resolución de litigios en línea: De conformidad con el Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el usuario y el prestador, sin necesidad de recurrir a los tribunales. Puede acceder a ella a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
