Agrupación Profesional de Servicios Públicos CARM

Tipo de preparación: VIRTUAL
Grupo: Agrupaciones Profesionales
Convocante: CARM
Edad mínima: 16 años
Estudios mínimos: Sin estudios
Titulación exigida: No se requiere titulación específica.

Requisitos generales

• Tener cumplidos dieciséis años y no exceder de la edad máxima de jubilación forzosa.

Temario

Agrupación Profesional de Servicios Públicos

Número de temas: 12

Tema 1

Constitución Española de 1978. Derechos y deberes fundamentales. Control judicial de la Administración. Estatuto de Autonomía de la Región de Murcia. Órganos institucionales.

Tema 2

La Administración de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia: organización y funcionamiento. El Presidente y el Consejo de Gobierno. La estructura de la Administración Regional. Sector público regional. Régimen jurídico de las normas y actos.

Tema 3

Estatuto Básico del Empleado Público: objeto, ámbito de aplicación y tipos de personal. Ley de la Función Pública de la Región de Murcia: objeto y ámbito de la Ley. Estructura de la Función Pública Regional. Adquisición y pérdida de la condición de funcionario. Carrera administrativa y provisión de puestos de trabajo. Situaciones administrativas. Derechos, deberes, incompatibilidades y responsabilidades de los funcionarios. Funciones de la Agrupación Profesional de Servicios Públicos. Identificación del personal al servicio de la Administración Pública de la Región de Murcia.

Tema 4

Concepto y fases del procedimiento administrativo común. Derechos de los ciudadanos. Igualdad: disposiciones generales. Transparencia y acceso a la información pública: conceptos fundamentales. Protección de datos personales.

Tema 5

Ley de Prevención de Riesgos Laborales: derecho a la protección. Información, consulta y participación de los trabajadores. Obligaciones de los trabajadores. Vigilancia de la salud. Protección de la maternidad. Protección de los trabajadores sensibles a determinados riesgos. Medidas de emergencia. Primeros auxilios.

Tema 6

Disposiciones mínimas de seguridad y salud en los lugares de trabajo. Disposiciones generales: objeto y definiciones. Obligaciones del empresario y de los trabajadores: orden, limpieza y mantenimiento. Condiciones ambientales. Servicios higiénicos y locales de descanso. Equipos de protección individual: utilización y mantenimiento. Equipos de trabajo: condiciones generales de utilización. Señalización.

Tema 7

Las funciones de información administrativa y atención al ciudadano. Calidad y atención al ciudadano. Habilidades sociales: percepción, comunicación y escucha activa.

Tema 8

Nociones de ofimática básica. Nociones sobre máquinas reproductoras, multicopistas, fotocopiadoras, fax, encuadernadoras y análogas. Envíos y servicios postales. Sistemas de franqueo. Recogida y distribución de correspondencia y paquetería.

Tema 9

Funciones de vigilancia y custodia en centros educativos. Funciones de relación con la comunidad educativa y con el personal de asistencia sanitaria, familiares y enfermos. Movilización y traslado de enfermos. Técnicas de movilización y traslados más frecuentes de enfermos.

Tema 10

Técnicas de limpieza. Diferentes tipos de limpieza. Utensilios. Tipos de suelos. Maquinaria. Productos de limpieza. Normas de comportamiento. Reglamentación técnico-sanitaria de detergentes y limpiadores. Normas específicas de prevención de riesgos laborales.

Tema 11

Normativa de manipulación de alimentos. Normas básicas para la prevención de enfermedades de transmisión alimentaria. Guía de buenas prácticas higiénico-sanitarias en restauración y en residencias y centros asistenciales. Normas de higiene para la distribución de comidas preparadas. Condiciones de almacenamiento, conservación y transporte de comidas.

Tema 12

Tareas básicas en mantenimiento de edificios e instalaciones: electricidad, fontanería, carpintería, albañilería y jardinería. Normas específicas de prevención de riesgos laborales.

Ejercicios para el turno de acceso libre

Ejercicio único

Consistirá en contestar por escrito un cuestionario de carácter teórico-práctico compuesto de dos partes que se realizarán en la misma sesión.

Ambas partes son obligatorias y eliminatorias, de manera que no se corregirá la segunda parte a aquellos aspirantes que no superen la primera parte.

Penalización de respuestas incorrectas

La fórmula de corrección en ambas partes será:

Puntuación = Nº de aciertos − (Nº de errores / (Nº de alternativas − 1))

Primera parte

Consistirá en contestar un cuestionario de 75 preguntas tipo test con 3 o 4 respuestas alternativas, de las cuales solo una será correcta, basado en el contenido del programa.

El cuestionario podrá contener 5 preguntas adicionales de reserva, que serán valoradas por su orden en caso de anulación de alguna pregunta.

• Duración: 75 minutos.

• Valoración: de 0 a 10 puntos.

• Puntuación mínima para superar la prueba: 5 puntos.

Segunda parte

Consistirá en la resolución de dos supuestos prácticos de 10 preguntas cada uno, con 3 o 4 respuestas alternativas y una única respuesta correcta, basados en el contenido del programa.

El cuestionario podrá contener 5 preguntas adicionales de reserva, que serán valoradas por su orden en caso de anulación de alguna pregunta.

• Duración: 30 minutos.

• Valoración: de 0 a 10 puntos.

• Puntuación mínima para superar la prueba: 5 puntos.